Última actualización
5 de junio de 2026
AVISO DE PRIVACIDAD
KREA FINANCE AMERICA, SAPI DE CV
Última Actualización: Marzo 2026
KREA FINANCE AMERICA, SAPI DE CV (en lo sucesivo, “KREA”), con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 428 Interior 405, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06760, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, usuarios del sitio web y terceros relacionados.
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Los datos personales que podrán ser tratados incluyen:
| Datos de identificación | Datos de contacto | Datos patrimoniales y financieros | Datos laborales o empresariales | | ----- | ----- | ----- | ----- | | Nombre completo Fecha de nacimiento Nacionalidad Registro Federal de Contribuyentes (RFC) Clave Única de Registro de Población (CURP) Identificación oficial | Domicilio Correo electrónico Número telefónico | Información sobre ingresos Información bancaria Historial crediticio Información sobre bienes inmuebles ofrecidos en garantía Avalúos, escrituras y documentación legal de propiedad | Actividad económica Información de empresa o negocio Estados financieros Documentación Corporativa |
KREA no recaba datos personales sensibles, salvo que resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
| Finalidades primarias | Finalidades secundarias | | ----- | ----- | | Evaluar solicitudes de crédito empresarial. Analizar la viabilidad financiera y legal de operaciones crediticias. Verificar la identidad del solicitante. Realizar análisis de riesgo crediticio. Integrar expedientes de crédito. Formalizar contratos de financiamiento. Administrar y dar seguimiento a la relación contractual. Gestionar procesos de cobranza. Cumplir obligaciones legales y regulatorias. | Contactar a los usuarios para proporcionar información sobre productos o servicios de KREA. Enviar información comercial o promocional. Realizar encuestas de calidad del servicio. Mejorar los servicios y experiencia del usuario en el sitio web. |
Los titulares podrán oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias siguiendo el procedimiento indicado en este Aviso de Privacidad.
KREA podrá transferir datos personales, sin requerir consentimiento adicional del titular, en los siguientes casos permitidos por la ley:
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Acceso: conocer qué datos personales posee KREA y las condiciones del tratamiento de los mismos.
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Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, cuando exista una causa legítima.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el titular de los datos personales o su representante legal deberá presentar una Solicitud conforme al Formato de Solicitud para el Ejercicio de Derechos ARCO habilitado por KREA, el cual podrá solicitarse o enviarse al correo electrónico contacto@krea.company.
La solicitud deberá contener al menos la siguiente información:
En caso de tratarse de una solicitud de rectificación, el titular deberá indicar además las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Una vez recibida la solicitud completa, KREA**,** comunicará al titular la determinación adoptada dentro del plazo máximo de 20 días hábiles, contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
En caso de resultar procedente, la solicitud se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Si la solicitud no cumple con los requisitos establecidos, KREA podrá requerir al solicitante la información o documentación adicional necesaria dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.
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KREA implementa y mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, dichas medidas incluyen, entre otras:
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Medidas técnicas
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KREA se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, con el objeto de atender reformas legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios, prácticas del mercado o cambios en su modelo de negocio.
Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad será publicada oportunamente a través del sitio web oficial de KREA, en la sección correspondiente a Aviso de Privacidad, por lo que se recomienda a los titulares de los datos personales revisar periódicamente dicho apartado para conocer la versión vigente.
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El titular podrá acudir ante dicho organismo una vez que haya agotado el procedimiento de ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) ante KREA, o cuando considere que la respuesta recibida no fue satisfactoria o no se haya dado respuesta dentro de los plazos establecidos por la ley.
Para mayor información sobre los procedimientos, requisitos y plazos para la presentación de una denuncia o solicitud de protección de derechos, el titular podrá consultar el sitio web oficial del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales o acudir directamente a sus oficinas.
Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad, así como para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO), el titular podrá ponerse en contacto con el área responsable de protección de datos personales de KREA a través de los siguientes medios:
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